Build in Public es una tendencia que está en auge en las redes sociales, sobre todo en Twitter y TikTok. Este fenómeno es un modelo de desarrollo de startups donde los emprendedores y fundadores de empresas tecnológicas comparten secretos y el detrás de escena de forma transparente con sus seguidores.
En pocas palabras, construir en público consiste en que una startup construya un producto o servicio en público e invita a la gente a ver su progreso, al mismo tiempo que los involucra en el mismo.
Aunque la construcción en público no es solo mostrar el proceso, sino que puede contarse de miles de maneras, ¡fundamentalmente se trata de contar historias!
Es también una manera de relacionarse con los consumidores y potenciales clientes, tanto como una estrategia de mercado. En última instancia, es una cuestión de transparencia de la cultura organizacional.
La estrategia de construir una audiencia de primera mano ayuda al reclutamiento: no es sencillo convencer a las personas de unirse a tu misión cuando no hay tracción o una comunicación lineal. Por otro lado, también es muy útil para hacer research y poder entender para quién se construye, produce y comunica.
Las ventajas de construir en público
Obtienes feedback desde el comienzo
Construyes un canal de comunicación a través del que puedes interactuar con grupos de apoyo y clientes que estarán encantados de darte su opinión sobre el emprendimiento o cada producto. Recuerda que las críticas siempre pueden tomarse para mejorar.
Aumenta la aceptación de audiencias
A las audiencias digitales les encanta ser escuchadas y que interactúen con ellas. Cuando dejan sus opiniones y participas con los comentarios de tus usuarios o clientes potenciales, su inversión e interés en la empresa aumenta, ya que sienten que son parte de la construcción de la misma.
Genera confianza en la marca
Mediante las redes sociales se genera una fuerte conexión entre los fundadores, los seguidores y los clientes. Esto aumenta las posibilidades de crecimiento ya que los consumidores esporádicos podrían convertirse en clientes recurrentes y recomiendan tu producto o contenido a otras personas.
Quedas en el imaginario colectivo
Si tu empresa pertenece a un nicho, este quedará asociado inmediatamente contigo cada vez que alguien hable sobre el tema. Pueden etiquetarte en publicaciones relacionadas o aparecer en conversaciones, lo que aumenta las posibilidades de conseguir nuevos clientes.
Atrae talento e inversores
Cuanta más exposición tenga tu startup, más gente conocerá la cultura organizacional desde adentro. Por ende, más personas estarán interesadas en unirse a ella o en realizar inversiones.
Por eso mismo, debido a la transparencia, las audiencias participan de manera orgánica con comentarios e interacciones entre sí. No solo la compra de tu producto o servicio, genera valor para el emprendimiento. El Build in Public genera una marca establecida y redes de contactos.
