El bullying es una de las problemáticas más amplias dentro de la edad escolar. Lo peor es que ahora ya excede el ámbito de colegio, y se traspoló al mundo digital. Es así como es ahora el cyberbullying puede ser un problema mucho más grande. Sin embargo, hay formas de combatirlo usando las mismas las mismas tecnologías.
Junto con este tipo de problema, uno de los sistemas que también está creciendo a pasos agigantados es la Inteligencia Artificial. Y no fue hasta que un ingeniero de la ciudad de Rio Cuarto, en Córdoba, se le ocurrió mezclar ambos sistemas para que los chats puedan ayudar a los niños a combatir las peleas en los colegios.
DE QUE SE TRATA ALERTAR, EL CHATBOT QUE EVITA EL BULLYING EN LAS ESCUELAS
Leonardo López optó por no desarrollar una aplicación, considerando que la mayoría de los jóvenes suelen tener sus teléfonos saturados de aplicaciones y sin espacio para más descargas. Por lo tanto, ideó un sistema en el cual los jóvenes pueden acceder mediante un escaneo de código QR, sin necesidad de ocupar espacio en sus dispositivos móviles.
En caso de implementarse en los colegios, la propuesta es exhibir este código en áreas comunes para que sea accesible a todos los alumnos. Una vez que el usuario ingresa al chat, se encuentra con una inteligencia artificial que recopila información a través de un cuestionario con preguntas abiertas, adaptable a cada situación particular.
Siguiendo un protocolo establecido, la IA evalúa la gravedad del caso y, de ser necesario, envía una alerta a una autoridad previamente designada por la institución que utilice el sistema. Solo las personas autorizadas, que cuentan con códigos y contraseñas de acceso, tienen acceso a esta información sensible, generalmente los responsables de la institución educativa o profesionales designados por ellos. AlertAr se ofrece de forma gratuita, con la intención de que llegue sin costo alguno a las escuelas que deseen implementarlo.
En los entornos escolares o en los lugares donde se ofrece el servicio, los jóvenes pueden escanear directamente un código QR con sus teléfonos celulares para comenzar a utilizar el sistema. No es necesario descargar una aplicación, lo cual es una ventaja significativa en comparación con otras opciones disponibles. Se diseñó esta herramienta pensando específicamente en los adolescentes, quienes suelen tener sus dispositivos móviles saturados y sin espacio disponible. Esencialmente, el sistema se presenta como un contacto de WhatsApp o Telegram al que pueden enviar cualquier cosa, utilizando un asterisco como prefijo.
En caso de que se pueda instalar en las escuelas de forma correcta, puede ser un sistema ideal para prevenir el bullying y los malos tratos. Lo mejor es que la anonimidad del alumno se mantiene, por lo que el miedo a sufrir más dolencias se erradica de la ecuación. Además las autoridades al poder acceder a esa información, pueden estar más atentos a las dinámicas que se dan dentro de las paredes del establecimiento.
