Las redes sociales son una herramienta muy poderosa a la hora de armar la estrategia de marketing digital para cualquier negocio. Tener presencia en estas plataformas se convirtió en un valioso recurso a la hora de desarrollar una marca exitosa. Por eso, es importante sostenerlas y manejarlas estratégicamente para mantener el interés de los usuarios.
Para que un negocio se mantenga relevante y atractivo en las redes hay algunas recomendaciones que son importantes a la hora de abrir una cuenta. Si bien hay infinidad de consejos y estrategias, aquí te damos 5 claves para ayudarte a comenzar y generar un impacto:
Establecé tus objetivos
Para obtener el máximo provecho de tus esfuerzos en las redes sociales, es fundamental establecer tus objetivos para definir hacia dónde querés ir.
¿Querés aumentar el tráfico hacia tu sitio web? ¿Atraer más clientes potenciales? ¿Ofrecer contenido educativo para tu audiencia? Todas estas consideraciones deben formar parte de tu plan estratégico.
Para la definición de los objetivos existe el modelo SMART, creado por George T. Dorian, que te ayudará a definir métricas, basadas en objetivos inteligentes, posibles y eficaces. Cuanto más precisos sean los objetivos, mejores resultados vas a obtener.
SMART
- Específicos (Specific): Los objetivos deben ser específicos, concretos y directos. Es importante definir bien: qué, cómo, cuándo y dónde.
- Medibles (Measurable): Para saber si los estamos alcanzando, debemos medirlos. En social media se suelen utilizar los KPIs.
- Alcanzables (Achievable): Fijar metas que estén dentro de la posibilidad de lo humanamente normal. Si te focalizás en objetivos muy grandes, te podés desmotivar al no alcanzarlos.
- Relevantes (Relevant): Hay que ser realista en relación a los recursos y medios disponibles.
- Temporales (Timely): Programalos para cumplirlos en un tiempo límite. Asegurate de que sea posible hacer un seguimiento de su evolución.
Creá contenido atractivo y de interés para tu público
La clave para atraer y mantener a tu audiencia fidelizada es crear contenido de valor. Esto puede incluir publicaciones de tipo educativo, noticias interesantes, consejos útiles, ofertas especiales, datos curiosos, promociones, información visual, entre otras.
De esta manera, ayudás a mantener tu marca visible y a construir una comunidad relacionada a los intereses de tu negocio.
Interactuá con tu audiencia
La interacción con tu público en las plataformas sociales es clave para el éxito. Mostrá el compromiso por tu marca y aumentá el tráfico respondiendo las preguntas, comentarios y brindándole recursos a tus seguidores.
Utilizá herramientas de automatización
Utilizar sitios de automatización como Hootsuite o Buffer, entre otros, te ayudará a ahorrar tiempo y esfuerzo al gestionar tus redes. Estas herramientas te permiten programar contenido, administrar varias cuentas desde un solo lugar, monitorear estadísticas y más.
Probá y optimizá tu estrategia
Una vez que establezcas tus objetivos y arranques con la actividad en tu cuenta, es importante monitorear y optimizar tu estrategia. Así descubrirás qué tipo de contenido funciona mejor, dónde está tu audiencia y cómo podés mejorar tu plan estratégico para alcanzar mejores resultados.
Con estos cinco consejos clave, estarás bien encaminado para optimizar la presencia de tu negocio en las redes sociales. No olvides que el éxito no es una tarea fácil, así que te recomendamos mantener una estrategia consistente y optimizar tus esfuerzos.
